工作职责：

1. 需求与价值挖掘：调研用户需求与市场趋势，结合业务战略，定义服务产品的核心价值与差异化定位；
2. 服务设计与规划：设计服务流程、标准（SOP）及交付形式，输出产品需求文档（PRD），规划版本迭代路径；
3. 跨部门协同落地：协调研发、运营、客服等团队推进服务开发与上线，确保服务按计划落地，解决落地中的资源与流程问题；
4. 数据驱动优化：监控服务关键指标，分析数据发现问题，推动服务体验与效率持续优化；
5. 商业与运营支持：配合运营团队制定服务推广、定价或续费策略，提升服务的用户渗透率与商业价值；
6.服务产品培训：提炼产品卖点，组织全体营销人员及客服团队培训；

任职资格：

1、教育背景：本科及以上学历，激光、光学工程、光电信息、物理电子学等相关专业背景。
2、工作经验：具备5年以上激光头研发或应用经验，拥有成功的产品开发全流程落地经验者优先。
3、专业技能：精通激光原理，深刻理解激光头的光学设计、热管理、监测与控制等关键技术模块，熟悉激光头在金属加工领域的应用。
4、能力素质：具备出色的跨部门沟通协调能力、严谨的逻辑分析与系统思维能力、具有专业的竞对调研能力，输出调研分析报告。