客服经理(J13595)
  • 招聘类别:
  • 社会招聘
  • 工作性质:
  • 全职
  • 薪资范围:
  • 10000-15000 元/月
  • 招聘人数:
  • 2
  • 发布时间:
  • 2025-08-25
  • 截止时间:
  •  
  • 工作地点:
  • 山东省-济南市-济南高新区

工作职责:

1、服务规划:根据公司及销售战略目标搭建本地服务网络;指导经销商进行服务网络搭建、服务策略规划与实施;
2、服务需求:负责区域服务人员安排、新机交付与售后问题的处理,确保服务口碑;
3、备件管理:负责区域库日常管理及盘点;根据区域内产品机型定期进行备件储备;负责分析区域内的备件需求,提升备件一次满足率;
4、服务能力保证:负责本区域外籍人员招聘及培养;负责本区域内服务工程师人员安排;协助其他区域进行工程师流转;


任职资格:

1、本科学历,电气、机械相关专业 ;
2、具备较强的沟通能力、人际交往能力、团队合作能力、组织管理能力;
3、熟悉产品知识,电气机械等专业知识,熟练掌握装机、调试、故障排除等技能;
4、英语可用作工作沟通,适应海外出差;

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