
工作职责:
职责:对用户满意度负责,工作内容如下:
1、售后支持:通过出差现场或远程支持为海外终端用户提供设备安装、调试、培训、维修、保养等服务;
2、培训管理:为海外子公司外籍员工、经销商/服务商员工提供现场培训、技术指导;
3、服务营销:为终端用户及经销商提供备件、服务解决方案,满足市场需求
4、展会支持:为海外展会的顺利进行提供现场技术服务支持,提升品牌形象
5、价值信息挖掘:基于用户现场情况,向公司内部传递改善提案/质量问题,提升产品竞争力
任职资格:
1、本科及以上学历,机械设计制造及自动化、电气工程及其自动化等工学类相关专业;2、英语四级及以上,能够使用英语或其他外语进行基本表达与交流,能力优秀者可放宽至经锻炼后进行基础表达;
3、自我管理能力强,接受出差;