工作职责：

1.备件订单交付：审核备件销售订单的合理性，跟进场内交付以及外部交付的进度，与海外物流协作，跟踪国际物流交付全流程状态，对海外备件订单72小时交付（OTD）、存货周转率（ITO）及呆滞（E&O）负责；
2.备件库存盘点：定期组织区域/子公司库存盘点，输出盘点报告和差异的改善方案，并监督执行落地；
3.备件逆向处理：全球维修、翻新政策和计划，监控维修运作状况；落实逆向物料的处理方案，监控物料的处理进展；
4.备件产品管理：收集前线需求，开发符合存量市场用户需求的备件产品包，并制定备件商务政策确保服务营销目标达成；
5.备件体系管理：收集前端服务渠道的反馈和问题，对内负责业务流程和系统的改善和优化，对备件交付流程及制度更新、IT系统需求提出并固化负责，包括但不限于备件技术/备件计划/供应交付/备件储运/备件维修/备件退换/备件生命周期管理/控制备件周转率/出具备件库VI标准等；
6.团队培训：负责能力输出与区域人员培训，制定培训计划和教材，负责培训组内及区域订单管理人员的相关业务技能；
7.对接海关、供应商等其他备件运营相关工作；

任职资格：

1.全日制本科及以上学历，专业不限；
2.3年以上售后服务或备件供应链管理经验；掌握国际贸易、国际物流，关务及税务知识；熟悉存货管理，对存货管理有丰富的实践管理经验；
3.高度的责任心，自我管理，学习能力强，英文可满足阅读文件/邮件的日常需求；